سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية: المعلومات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، بيانات الملف الشخصي، معلومات الدفع، وبيانات استخدام المنصة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• توفير وتحسين خدماتنا التعليمية
• معالجة المدفوعات والحجوزات
• التواصل معك بشأن حسابك وجلساتك
• تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
• ضمان سلامة وأمن المنصة

3. حماية البيانات

نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية بياناتك أثناء النقل. يتم تخزين البيانات بشكل آمن مع ضوابط وصول صارمة. نلتزم بأفضل الممارسات الأمنية لحماية معلوماتك.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات مع: معالجي الدفع لإتمام المعاملات، المعلمين لغرض تقديم الجلسات، ومقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل المنصة.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة، تذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام المنصة. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

6. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
• تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• الانسحاب من الاتصالات التسويقية
• تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة

7. بيانات الأطفال

نأخذ حماية بيانات الأطفال على محمل الجد. يمكن للوالدين إنشاء حسابات عائلية لإدارة حسابات أطفالهم مع ضوابط وصول مناسبة.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالتواصل مع فريق الدعم.

9. الاتصال بنا

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: privacy@hudanlilmuttaqeen.com